Handelsbetingelser for Roots & Flavours
Virksomhedsoplysninger
Roots Flavours
Lundtoftevej 197
2800 Kongens Lyngby
CVR: 46112989
Email: saadusman569@gmail.com
Telefon: +45 53 75 77 15
1. Priser
Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms, medmindre andet er angivet. Der tages forbehold for prisfejl, udsolgte varer og trykfejl.
2. Betaling
Vi accepterer betaling med Dankort, Visa, Mastercard og MobilePay.
Beløbet trækkes først fra din konto, når varen afsendes. Alle betalinger foregår via en sikker, krypteret forbindelse.
3. Levering
Vi leverer til Danmark (og evt. EU, hvis relevant).
Leveringstid: 1-3 hverdage, medmindre andet er angivet.
Ved travlhed eller udsolgte varer kan der forekomme længere leveringstid. Fragtpriser fremgår ved checkout.
4. Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os på saadusman569@gmail.com.
Du skal selv betale for returfragten. Varer skal returneres i samme stand som modtaget.
5. Returnering
Returnering sendes til:
Roots Flavours
Lundtoftevej 197
2800 Kongens Lyngby
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
6. Refusion
Når vi har modtaget og godkendt din returvare, refunderes beløbet til samme betalingsmiddel som ved købet.
7. Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamation gælder fejl og mangler ved produktet - ikke almindelig slitage. Kontakt os hurtigst muligt ved fejl.
8. Ansvar
Roots Flavours kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab som følge af brug af produkter købt på webshoppen.
9. Persondata
Vi behandler dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning (GDPR). Oplysninger videregives ikke til tredjepart uden samtykke.
10. Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte os på saadusman569@gmail.com.
Du kan også klage via Nævnenes Hus eller EU-Kommissionens online klageportal.
Allergener
Se den samlede oversigt over retter og allergener på siden Allergener.
Alle retter kan indeholde spor af allergener.
Kontakt os ved spørgsmål om allergier: +45 53 75 77 15 eller saadusman569@gmail.com.